特定商取引法に基づく表記

事業者名 英語塾クルード
サービス名 オンライン英語塾クルード(英検対策オンライン英会話・英語塾クルード)
代表者の氏名・所在地・電話番号 ご請求いただいた場合に、電子メールにて遅滞なく開示いたします。下記メールアドレスまでお申し付けください。
メールアドレス info@mail.clood.org
役務の内容 小学生・中学生・高校生向けの英検対策オンライン個別指導(海外講師とのマンツーマン英会話と、日本人講師の個別指導)
役務の対価(税込)
  • 60分授業×月4回:月額15,400円(小学生・中学生・高校生・帰国子女・TOEFLプライマリー対策コース)
  • 90分授業×月4回:月額17,600円(中学生・高校生・帰国子女コース)
  • 60分授業×月8回:月額30,800円(大学受験対策コース)
  • 入会金:22,000円

月額料金には、タブレット教材利用料、保護者アプリ利用料、生徒アプリ利用料、指導サポート料を含みます。詳しくはコース一覧と料金をご覧ください。

役務の対価以外に必要な費用

受講に必要なインターネット通信費は、お客様のご負担となります。

受講端末はご家庭のもの(iPad、Windowsパソコン、Surface、Androidタブレット)をお使いいただけます。学習用タブレットの貸出をお申込みの場合は、貸出料金として月額3,300円(税込)がかかります(下記「学習用タブレットの貸出」をご覧ください)。

支払方法 銀行口座振替
支払時期

毎月22日に、翌月分の授業料を口座振替でお支払いいただきます(例:3月分は2月22日付)。学習用タブレットの貸出をお申込みの場合は、翌月分の貸出料金も授業料とあわせてお支払いいただきます。

口座振替の開始手続きの関係で、初回のみ2〜3か月分の授業料をまとめてお支払いいただく場合があります。初回の対象月数、引落日、入会金のお支払い時期は、ご入会の手続き時にご案内します。

役務の提供時期 ご入会の手続き完了後、お決めいただいた曜日・時間に授業を行います。授業時間は月曜日〜木曜日の16時30分〜21時00分です。
契約の継続 1か月単位の月謝制です。退会のお申し出がない限り、毎月自動で継続します。半年分・1年分の授業料を前納していただく必要はありません。
無料体験授業 3回まで無料です。体験授業の後に入会しない場合も費用はかかりません。
退会(解約)
お申し出の方法
ログイン後の退会ページ、またはメール(info@mail.clood.org)でお申し出ください。書面でのお手続きは不要です。
退会日
お申し出いただいた月の末日をもって退会となります。月の途中のお申し出でも、その月の末日まで授業をご受講いただけます。
翌月以降の授業料
退会月の翌月以降の授業料・貸出料金は発生しません。毎月22日の口座振替の後にお申し出いただいた場合や、初回にまとめてお支払いいただいた場合など、翌月以降の分をすでにお支払い済みのときは、その分を全額返金します。
違約金・退会料
ありません。
貸出タブレット
学習用タブレットの貸出も、退会日(お申し出いただいた月の末日)に同時に終了します。返却期限などは下記「学習用タブレットの貸出」をご覧ください。
学習用タブレットの貸出(任意)
契約
授業料とは別の任意契約です。授業はご家庭の端末で受講できるため、貸出のお申込みは必須ではありません。貸出の有無によって、授業の内容・料金・契約条件は変わりません。
貸出料金
月額3,300円(税込)
請求時期
毎月22日に、翌月分を授業料とあわせて口座振替でお支払いいただきます。貸出開始月の料金のお支払い時期は、お申込み時にご案内します。
貸出の終了
貸出のみの終了も、授業の退会と同じ方法でお申し出いただけます。お申し出いただいた月の末日に終了し、翌月以降の貸出料金は発生しません。翌月以降の分をすでにお支払い済みのときは、その分を全額返金します。授業を退会する場合は、貸出も退会日に同時に終了します。
返却期限
貸出終了日から14日以内に、担当講師がご案内する方法でご返送ください。返送にかかる送料は当校が負担します。
故障・紛失・劣化
故障、紛失、通常の使用による劣化に伴う修理・交換の費用は、当校が負担します。故障や紛失に気付いたときは、担当講師にご連絡ください。
休会 1か月単位で承ります。口座振替の手続きのため、1か月前までのご連絡をお願いしています。
動作環境 iPad、Windowsパソコン、Surface、Androidタブレットでご受講いただけます。ご自宅にインターネット接続(WiFi)が必要です。詳しくはシステムと授業説明をご覧ください。

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